euplane saas

개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 18일

1. 총칙

주식회사 유로플레인(이하 “회사”)는 이커머스 통합 관리 서비스 “euplane”(이하 “서비스”)을 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

  • 회원가입(이메일): 이메일 주소, 이름, 비밀번호(단방향 암호화 저장)
  • 회원가입(구글): 구글 계정 이메일, 이름, 구글 계정 식별자
  • 자동 수집: 접속 기록(IP, 일시), 브라우저·기기 정보, 쿠키(세션)

개인정보는 회원가입·서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 자동으로 생성·수집됩니다.

3. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별·가입 의사 확인, 계정 관리(비밀번호 재설정, 본인 확인 메일 발송 포함)
  • 서비스 제공(재고·주문·발송·상품 송신 통합 관리) 및 팀 단위 권한 관리
  • 부정 이용 방지, 보안(로그인 시도 제한, 감사 기록), 서비스 안정성 확보
  • 공지사항 전달 등 이용자와의 의사소통

4. 회원이 위탁하는 판매 데이터의 처리

회원이 판매채널을 연동하면 서비스는 회원의 판매 이행을 돕기 위해 주문 정보(구매자 성명·연락처·주소·주문 내역 등)를 회원을 대신하여 처리합니다. 이 정보의 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 회원의 지시 범위에서 처리하는 수탁자의 지위에 있습니다. 판매채널 연동 자격증명(API 키 등)은 암호화하여 보관합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리(이메일·소셜 식별자·비밀번호 제거)합니다.

② 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

  • Amazon Web Services, Inc. · 데이터 보관 및 서비스 인프라 운영(서울 리전)
  • Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES) · 인증·알림 메일 발송

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 처리하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 단방향 암호화 저장, 판매채널 자격증명 암호화 보관
  • 통신 구간 암호화(HTTPS), 역할 기반 접근 권한 관리
  • 로그인 시도 제한, 접속·처리 기록(감사 로그) 보관
  • 데이터 정기 백업 및 복구 체계 운영

11. 쿠키의 사용

서비스는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김현희 (대표)
  • 연락처: 070-8094-0633 · admin@euplane.com

기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

13. 처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(이용자 권리의 중대한 변경은 30일 전) 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

이용약관 보기